Rückgabe & Widerruf
Sollten Sie mit Ihren Kaffeebohnen oder Ihrem Zubehör nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass bereits geöffnete Lebensmittelpackungen aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden.
Sicher verpacken
Verpacken Sie die unbeschädigte Originalware sicher in einem Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketdienst Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
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